En el creciente mundo digital de hoy las historias están a nuestro alrededor. Cada una compite por captar la atención de los usuarios, aunque muchas de ellas no son más que ruido blanco. En medio de ese caos, sin embargo, algunas de esas historias se adhieren a las comunidades digitales. Puede ser una entrada de blog que haga un razonamiento sobre la realidad; una publicación en redes sociales que inspire a miles o un artículo de un periódico que enseñe algo nuevo.

Es un hecho que las historias pueden atrapar a los usuarios y crear valor a una marca. Laura Malm, escritora estadounidense experta en relaciones públicas y quien se dedica a recolectar historias para compañías con el fin de crear contenidos, nos explica cómo es posible convertir una historia que genere y aporte valor a los usuarios y clientes de una marca.

¿Qué tiene para decir Laura? Inspírate aquí con su experiencia y con los consejos que nos da.

Tomado, traducido y adaptado de BRANDPOINT.COM